Возврат и обмен

Мы всегда на стороне покупателя и стремимся предоставлять первоклассный сервис, поэтому учитываем все пожелания клиента.

Если заказанный товар не подошел Вам по какой-либо причине мы примем его возврат, после чего вернем Вам деньги или осуществим обмен. Но данное правило будет действовать если:

- товар не был в использовании;
- товар имеет товарный вид, сохранены упаковка, этикетки, ярлыки;

- прошло разумное количество времени после совершения покупки.

Порядок возврата товара:

Вы обращаетесь с просьбой принять возврат товара. Наш менеджер отправляет Вам данные для возврата Новой Почтой в вайбер или смс. Вы отправляете товар без наложенного платежа за свой счет. В случае если товар пришел не в соответствии с заказом, либо выявился фабричный брак, возврат и обмен товара производится полностью за наш счет.

После получения товара складом и подтверждения его соответствия вышеуказанным требованиям мы перечислим Вам денежные средства либо сделаем обмен товара.