Повернення та обмін

Ми завжди на стороні покупця та прагнемо надавати першокласний сервіс, тому враховуємо всі побажання клієнта.

Якщо замовлений товар не підійшов Вам з якоїсь причини, ми приймемо його повернення, після чого повернемо Вам гроші або здійснимо обмін. Але це правило діятиме якщо:

- товар не був у використанні;

- товар має товарний вигляд, збережено упаковку, етикетки, ярлики;

- пройшла розумна кількість часу після здійснення покупки.

Порядок повернення товару:

Ви звертаєтесь із проханням прийняти повернення товару. Наш менеджер надсилає Вам дані для повернення Новою Поштою на вайбер або смс. Ви відправляєте товар без накладного платежу власним коштом. Якщо товар прийшов не відповідно до замовлення, або виявився фабричний брак, повернення та обмін товару здійснюється повністю за наш рахунок.

Після отримання товару складом та підтвердження його відповідності вищевказаним вимогам ми перерахуємо Вам кошти або зробимо обмін товару.